Accompagnement dans le cadre de la création

Présentation générale 

Be WaPP a élaboré un programme d'accompagnement pour conseiller les communes tout au long du processus de rédaction de leur plan local de propreté.

Trois étapes clés cadrent la rédaction d'un PLP : 

  1. l'analyse de la situation actuelle dans le diagnostic ;
  2. la définition de la stratégie communale et des objectifs de réduction des déchets sauvages et des dépôts clandestins
  3. la définition des actions et la rédaction des fiches actions qui permettront d'atteindre les objectifs fixés.

L'accompagnement est conçu pour soutenir le référent PLP (c'est-à-dire la personne en charge du projet) et le comité de pilotage (les personnes représentant les acteurs de la propreté les plus actifs de l'administration, habituellement l'Echevin en charge de la propreté publique, le service travaux/propreté, l'agent constatateur, la police, ... ) dans toutes ces étapes clés. 

Le programme est construit sur base des accompagnements passés et vise à faire profiter les communes des enseignements acquis lors de cette expérience. 

Chaque référent PLP sera épaulé individuellement par un coordinateur Be WaPP dans le but de répondre à ses besoins tout en s'adaptant à la réalité spécifique de son territoire. 

L'accompagnement de Be WaPP permet aux communes de bénéficier :

  • de l'expertise des accompagnateurs Be WaPP 
  • de partages d'expérience et de bonnes pratiques entre communes ;
  • d'une consultation citoyenne et d'une présentation de la démarche au comité de pilotage; 
  • d'outils permettant de réaliser un état des lieux de la propreté et le recensement des équipements ainsi que leur utilisation ; 
  • des relectures critiques et constructives à chaque étape clé de la rédaction, pour notamment s'assurer que le PLP s'inscrit dans le canevas imposé par l'administration régionale.  

L'accompagnement est accessible à toutes les communes, sur inscription, et est organisé en plusieurs sessions réparties sur l'année.

ModalitÉs pratiques

Pour permettre aux communes de remettre un PLP de qualité au SPW dans les délais requis, Be WaPP offre aux communes une multitude de services de soutien et d'outils : 

  • des séances collectives qui rassemblent l'ensemble des référents PLP ayant entamé la rédaction de leur PLP en même temps ;
  • des échanges et entretiens individualisés entre l'accompagnateur désigné de Be WaPP et le référent PLP ; 
  • des outils numériques et autres ressources

SOUTIEN AUX COMMUNES

Accompagnement collectif

L'accompagnement collectif se matérialise par 3 séances collectives, obligatoires, en présentiel, à Namur, avec les référents PLP de chaque commune et les coordinateurs Be WaPP. 

Il permet aux référents PLP de :

  • bénéficier de synergies grâces aux partages d'expériences et au réseautage avec d'autres communes ; 
  • mettre des notions théoriques en pratique par des exercices ; 
  • prendre connaissance des outils à disposition. 

Calendrier 2026 

  • Séance collective n°1 : 05 mars 2026
  • Séance collective n°2 : Septembre 2026 
  • Séance collective n°3 : Janvier 2027

Ce calendrier est donné à titre indicatif. 

Accompagnement individuel

L'accompagnement individuel vise à compléter l'accompagnement collectif par des échanges personnalisés entre le référent PLP et son coordinateur Be WaPP. 

  1. À chaque étape clé, Be WaPP relit la partie du PLP rédigé et propose des réflexions critiques et constructives au référent afin de nourrir, et au besoin, améliorer le travail réalisé.
  2. Enfin, au besoin, le coordinateur Be WaPP se montre disponible pour le référent PLP afin de ne pas le laisser avec des blocages entre les séances collectives et sessions de travail.

Calendrier 2026

Le calendrier des relectures ne peut être déjà fixé car l'objectif est précisément de pouvoir s'adapter au rythme et aux disponibilités de chaque référent PLP. Des balises temporelles seront néanmoins communiquées pour guider le référent PLP et l'aider à respecter le timing de remise du PLP. 

Consultation citoyenne

Pour promouvoir l'implication d'acteurs externes à l'administration communale dans le processus d'élaboration du PLP, chaque commune est invitée à réaliser une consultation citoyenne afin de pouvoir intégrer ces données dans le diagnostic.

Calendrier 2026

Cette consultation citoyenne doit être organisé entre le mois d'avril et le septembre.

Facilitation des comités de pilotage

Le comité de pilotage coordonne la mise en œuvre de l'élaboration du PLP. Chaque commune est libre de décider de la fréquence des réunions, des sujets abordés, des personnes présentes, des modalités de décision, ... Néanmoins, fort des accompagnements passés, Be WaPP a identifié des moments où il est pertinent de réunir le comité de pilotage et de lui confier certaines missions. 

Dans le cadre de l'accompagnement, chaque commune bénéficie de la facilitation d'une réunion du comité de pilotage. 

  1. Présentation de la démarche
    L'objectif est de marquer officiellement le début du processus de création du PLP. Les points abordés sont les suivants : présentation de la philosophie, outils d'accompagnement disponibles, planning, responsabilités, rôles et domaines de compétence de chacun, ...

Il est aussi intéressant de convoquer le comité de pilotage afin de valider les éléments clés du diagnostic qui seront utilisés pour définir la stratégie et les ambitions communales. Sur cette base, le comité pourra faire émerger des pistes de solution pour remédier aux différents problèmes de malpropreté publique identifiés comme prioritaires. 

Calendrier 2026

La réunion de présentation de la démarche a lieu dès que la première séance collective obligatoire a été organisée et idéalement avant la deuxième séance collective.

  1. Présentation de la démarche : entre mars et juin
Optimisation de l'implantation des poubelles publiques

Des poubelles mal placées, isolées, de faible capacité, avec une ouverture trop grande ou insuffisamment vidangées peuvent attirer des dépôts sauvages et/ou des dépôts clandestins, aussi bien dans la poubelle elle-même qu'à proximité.

Partant de ce constat, les communes sont invitées à réaliser un état des lieux approfondi des poubelles publiques installées sur leur territoire lors du diagnostic du PLP. L'encodage des données est facilité dans l'application PRO-preté.

Les 3 étapes du projet d'optimisation de l'implantation des poubelles publiques :

  1. Inventorier les poubelles
    L'inventaire inclut l'emplacement exact de chaque poubelle, son type, modèle, capacité, état ainsi que sa fréquence de vidange. 
    Participation de la commune : Selon les données déjà disponibles, l'inventaire des poubelles existantes sur le territoire communal peut être réalisé relativement rapidement. La période recommandée pour permettre à la commune de compléter cet inventaire avant de passer à la deuxième phase d'accompagnement est d'environ un mois, avec une flexibilité selon l'ampleur du périmètre analysé.
  2. Mesurer et faire des constats
    Une fois l'inventaire réalisé, des mesures hebdomadaires doivent être effectuées pour chaque poubelle. Il s'agit d'évaluer son taux de remplissage, la présence éventuelle de dépôts clandestins dans ou autour de la poubelle, ainsi que la propreté générale du site. 
    Participation de la commune : Les constats doivent être réalisés au minimum 6 fois par poubelle, idéalement lors de la tournée habituelle de collecte, en vidangeant systématiquement toutes les poubelles afin d'obtenir une image fidèle de leur usage. La durée totale de cette phase peut s'étendre sur 1 à 2 mois, selon la taille du territoire et la fréquence de passage. Les mesures sont encodées dans PRO-preté, permettant de centraliser les données et d'alimenter l'analyse nécessaire à l'optimisation du plan d'implantation. 
  3. Évaluer les résultats
    Après la collecte des données, l'analyse permettra de dresser un état des lieux du plan poubelles et d'identifier les poubelles mal placées, sous-utilisées ou à problème. Différents ajustements peuvent alors être envisagés : augmentation de la capacité ou de la fréquence de vidange, déplacement des poubelles, actions de sensibilisation auprès des citoyens, ou encore la suppression de certaines poubelles si nécessaire.  
    Ces pistes d'optimisation sont présentées et discutées entre la commune et l'accompagnateur Be WaPP. Les actions retenues sont ensuite encodées dans le PLP sous forme de fiche action. 

Calendrier 2026

Remarque : les dates exactes des différentes réunions ne sont pas encore fixées. Le planning ci-dessous donne une première indication du déroulement du projet, qui s’étendra principalement sur le premier quadrimestre 2026.

L'application PRO-preté est d'abord présentée collectivement aux communes. Cette réunion introduira également la démarche du projet d'optimisation et son articulation avec le PLP.

  • Présentation de PRO-preté et explication du travail d'inventaire et de mesures : jeudi 05 mars 

Différentes réunions individuelles sont ensuite organisées afin de soutenir l'avancement du référent PLP.

  • Réunion de démarrage individuelle (Teams) : mars - avril
  • Présentation du diagnostic territorial et lancement de la phase de mesures (Teams) : avril - mai
  • État d'avancement et QR suite aux premières mesures (Teams) : mai - juin 
  • Présentation de l'analyse des mesures (Teams) : juillet - aout 

OUTILS NUMÉRIQUES

Plateforme planlocaldeproprete.be

Cette plateforme planlocaldeproprete.be a pour objectif de faciliter la rédaction du PLP, d'être utilisée comme un outil de suivi de projet et de rassembler les ressources utiles.

  • Aide à la rédaction
    Dans le cadre de l'accompagnement, le référent PLP reçoit un accès individuel à cette plateforme dans laquelle est intégré un outil de rédaction. L'entièreté du PLP est rédigé en ligne avant d'être téléchargeable en PDF pour être remis à l'administration régionale. Cela permet au coordinateur Be WaPP de suivre l'avancement de chaque référent et d'adapter son soutien. 
  • Suivi du projet
    Le référent PLP peut visualiser son avancement et identifier facilement la prochaine étape à réaliser. La plateforme sert également d'interface de contact entre le référent PLP, le coordinateur Be WaPP et les partenaires externes pour toutes les demandes de relecture, d'animation, de réunions, ...
  • Ressources
    Le référent PLP retrouvera dans la "Boite à outils" de cette plateforme diverses ressources utiles lors de la rédaction. Celles-ci sont mises à jour régulièrement.
Application Clic-4-WaPP

Clic-4-WaPP est un outil de mesure de la propreté publique. 

Via la réalisation de campagnes de mesure, son objectif est de permettre aux communes de :

  • suivre l'évolution de la propreté ;
  • mesurer l'impact des actions de propreté ;
  • connaitre le niveau de propreté en fonction des lieux et des types de nuisances, ... 

L'obtention du subside de 2.000€ de la Région wallonne pour la création d'un PLP est conditionnée à la réalisation d'au moins une campagne de mesure de la propreté (plus d'infos ici).  

Une campagne de mesure de la propreté publique consiste à utiliser l'application pour recenser les déchets et autres nuisances le long de tronçons. Pour bénéficier du subside, la Région wallonne définit 4 périodes sur l'année pendant lesquelles les campagnes de mesure peuvent être réalisées.

Dans le cadre de la création d'un PLP, de se mise en œuvre et de son suivi, il est fortement conseillé de réaliser quatre campagnes de mesure (une à chaque période) afin d'obtenir des mesures t0 et d'évolution dans le temps de la propreté. Les communes qui réalisent ces quatre campagnes peuvent quant à elles bénéficier d'un subside supplémentaire de la Région wallonne de 1.000€ (plus d'infos ici).

Calendrier

L'application Clic-4-WaPP est présentée collectivement, par Teams, aux communes qui ne maitrisent pas encore son fonctionnement. 

  • Présentation de l'application Clic-4-WaPP : 05 mars 

La ou les campagnes de mesure doivent être réalisées durant les périodes définies par la Région wallonne : 

  • Période "printemps" : du 1er février au 31 mars 
  • Période "été" : du 1er mai au 30 juin 
  • Période "automne" : du 1er aout au 30 septembre 
  • Période "hiver" : du 1er novembre au 31 décembre 
Application PRO-preté

L'application PRO-preté permet de décrire les infrastructures de la commune (poubelles publiques, cendriers publics, ...), de les localiser sur une carte et de répertorier les points noirs afin de les monitorer régulièrement.

L’application dispose de :

  • une partie « opérateur » permettant d’encoder des données directement sur le terrain via un smartphone ;
  • une partie « gestionnaire », accessible sur ordinateur, permettant de télécharger et de filtrer les données par catégories, de les modifier et de visualiser graphiquement les différents constats effectués sur le terrain via un tableau de bord spécifique.

C'est l'outil utilisé pour le projet d'optimisation de l'implantation des poubelles publiques.

Calendrier 2026

  • Présentation de PRO-preté et explication du travail d'inventaire et de mesures : jeudi 05 mars